OSCOO 보증 정책
OSCOO는 SSD, DDR 메모리, USB 플래시 드라이브 등 고품질 스토리지 제품을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 당사 제품은 배송일로부터 재료 및 제조상의 결함에 대한 보증이 적용됩니다. 실제 보증 기간은 제품 범주에 따라 다를 수 있습니다. 이 보증은 보증 기간 동안 정상적인 작동 상태에서 결함이 발견되는 제품에 대해 수리, 교환을 보장합니다. 보증 기간 동안 당사는 우수한 서비스와 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
보증 약관
보증 기간 내 서비스: 원래 보증 기간 내에 제품을 서비스 또는 교체하는 경우 OSCOO는 서비스를 무상으로 제공하거나 원래 제품을 새 제품으로 교체해 드립니다. 제품이 액세서리와 함께 판매된 경우 품목을 분리하지 말고 전체 세트를 반품해 주세요.
보증 청구 시작하기: 구매 날짜를 확인하고 RMA(반품 승인) 절차를 완료하려면 구매 증빙 자료를 제공해야 합니다. 구매 증빙이 불가능한 경우, OSCOO는 제품에 프로그래밍된 일련 번호(SN)를 사용하여 보증 시작일을 결정합니다.
제품 보증 기간
| 제품 카테고리 | 제품 모델 | 보증 기간 |
|---|---|---|
| SSD |
SSD-001 블루시리즈 / SSD-001 블랙시리즈 / SSD-001 골든시리즈 SSD-002 블랙 시리즈 ON900/ON900PRO/ON900B/ON800Series/ON900A/ON800A/ON800B ON1000/ON1000PRO/ OM600/ ON1000T |
3년 |
| 휴대용 SSD | MD003 / MD005M / MD006 | 3년 |
| DDR 메모리 | P100/N100/P200/N200/P300/N300 | 3년 |
| USB 플래시 드라이브 및 액세서리 |
002U-2 / 006U / 006U-1 / 006U-2 / 052U-2 / 008U / CU-002 / SU001 OSHD1 / OSND1 마이크로 SD 카드 블루 시리즈 / 마이크로 SD 카드 그린 시리즈 |
3년 |
보증 기간의 정의:
보증 기간은 최초 구매일로부터 시작됩니다. 자격을 증명하기 위해 송장 또는 배송 서류가 필요할 수 있습니다.
수리 및 교체 가이드라인
OSCOO 제조 제품은 보증 기간 내에 수리 또는 교체가 가능합니다.. 교체 제품에는 정품과 동일하거나 동등한 사양의 품목 및 구성품이 포함될 것을 보장합니다.
보증에는 다음 조건이 적용되지 않습니다.
다음 원인으로 인한 결함, 오작동 또는 고장자연재해, 환경 장애, 전력선 문제, 오용, 남용, 무단 변경 또는 수리, 소프트웨어 또는 소모품과 관련된 문제.
다음 원인으로 인한 손상 연구, 개발용 또는 전문적인 테스트 및 시험용입니다.
라벨 또는 스티커 제거: 여기에는 보증 및 품질 관리 스티커, 제품 일련 번호 또는 제품 또는 첨부 자료의 전자 번호가 포함됩니다.
규정 미준수로 인한 오용 또는 남용 OSCOO의 제품 설명서가 함께 제공됩니다.
컴퓨터 바이러스로 인한 피해.
부적절한 환경 조건에 노출 과도한 온도나 습도 등 기기에 문제가 있는지 확인하세요.
플래시 메모리의 기대 수명을 초과하는 부적절한 사용.
반품 승인(RMA) 요청 절차: 자세한 내용은 직접 문의하시기 바랍니다.
비고
OSCOO는 반품된 제품을 포함하여 제조된 모든 제품에 저장되거나 설치된 데이터 또는 소프트웨어의 손실을 보증하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다..
OSCOO RMA 부서에서 RMA 제품을 동등하거나 우수한 대체품으로 교체할지 여부를 최종 결정합니다..