OSCOO 保修政策
OSCOO 致力于提供高品质的存储产品，包括固态硬盘、DDR 内存和 USB 闪存盘。我们的产品自发货之日起即享受材料和工艺缺陷保修服务。实际保修期可能因产品类别而异。在保修期内，如果在正常操作情况下发现产品存在缺陷，我们将确保对其进行维修或更换。在保修期内，我们承诺为您提供优质的服务和支持。
保修条款
保修期内服务:如果产品在原保修期内进行维修或更换，OSCOO 将免费提供服务或以新产品替换原产品。如果产品在销售时附带了配件，请将整套配件退还，不要将任何物品分开。
启动保修索赔:您需要提供购买证明以验证购买日期并完成退货授权 (RMA) 流程。如果无法提供购买证明，OSCOO 将使用编程到产品中的序列号 (SN) 来确定保修开始日期。
产品保修期
| 产品类别 | 产品型号 | 保修期 |
|---|---|---|
| 固态硬盘 |
SSD-001 蓝色系列 / SSD-001 黑色系列 / SSD-001 金色系列 SSD-002 黑色系列 ON900/ON900PRO/ON900B/ON800Series/ON900A/ON800A/ON800B ON1000/ON1000pro/ OM600/ ON1000T |
3 年 |
| 便携式固态硬盘 | MD003 / MD005M / MD006 | 3 年 |
| DDR 内存 | P100/N100/P200/N200/P300/N300 | 3 年 |
| USB 闪存盘和配件 |
002U-2 / 006U / 006U-1 / 006U-2 / 052U-2 / 008U / CU-002 / SU001 OSHD1 / OSND1 微型 SD 卡蓝色系列/微型 SD 卡绿色系列 |
3 年 |
担保期限的定义：
保修期自首次购买之日起计算。可能需要发票或运输单据来证明保修资格。
维修和更换指南
OSCOO 制造的产品有权在保修期内进行维修或更换.保证替换产品包括与原产品相同或同等规格的项目和组件。
保修不受以下条件限制
由以下原因造成的缺陷、故障或失效包括：自然灾害、环境干扰、供电线路问题、误用、滥用、未经授权的改动或维修， 或与软件或消耗品有关的问题。
造成的损害 研究、开发用途或专业测试和检验。
清除标签或贴纸:包括产品或随附材料上的保修和质量控制贴纸、产品序列号或电子编号。
不遵守规定导致的误用或滥用 请参阅 OSCOO 产品手册。
计算机病毒造成的损害.
暴露在不适当的环境条件下 如温度或湿度过高。
使用不当，超出闪存的预期寿命.
退货授权 (RMA) 申请程序:如需了解更多详情，请直接与我们联系。
备注
OSCOO 不对任何已生产产品（包括退回产品）上存储或安装的数据或软件的任何损失提供担保，也不承担任何责任。.
OSCOO RMA 部门将最终决定是否以同等或更优的替代品替换 RMA 产品。.